01Leer
Inteligencia para decidir
Observatorios, barómetros, investigación y análisis de mercados que ordenan información dispersa y definen prioridades.
Lecturas para decidirPatricia Domínguez Silva
Estrategia, inteligencia turística e innovación
Convertimos conocimiento turístico en decisiones que transforman destinos.
Analizamos el destino, el mercado y las instituciones responsables para definir qué hacer, para quién y en qué orden.
Destinos · gobiernos · organismos · empresas
Destinos✦Productos turísticos✦Inteligencia turística✦Gobernanza✦IA aplicada✦Destinos✦Productos turísticos✦Inteligencia turística✦Gobernanza✦IA aplicada✦
01 / LO QUE SIGUE
Preparar el turismo que viene exige criterio para actuar hoy.
Ordenamos información del destino y del mercado para elegir prioridades, diseñar proyectos y asignar responsabilidades.
InformaciónCriterioDecisiónCapacidad
02 / EN QUÉ TRABAJAMOS
Cuatro frentes para mover una agenda turística.
Cada proyecto parte de una decisión, de la información disponible y de las condiciones del destino.
02Diseñar
Destinos, productos y experiencias
Planeación, portafolios y productos turísticos definidos con datos del destino, la demanda y las condiciones comerciales.
Oferta priorizada por mercado03Coordinar
Gobernanza para ejecutar acuerdos
Reglas, responsables y mecanismos de seguimiento para gobiernos, organismos, empresas y comunidades.
Acuerdos con responsables y seguimiento04Aplicar
IA aplicada al turismo
Sistemas de agentes e inteligencia documental incorporados a investigación, observatorios, formación y control de calidad.
Rigor y trazabilidad en cada decisiónTambién:
planeación turística · investigación · formación profesional · desarrollo de experiencias · articulación institucional
Conversar03 / IA APLICADA
Inteligencia artificial dentro del trabajo real de un destino.
Los sistemas de agentes organizan fuentes, detectan contradicciones, documentan criterios y dejan registro de cada decisión.
Agentes
Coordinan investigación, revisión y control mediante tareas y evidencias verificables.
Fuentes
Organizan documentos, versiones, acuerdos y pendientes sin perder contexto.
Contradicciones
Detectan diferencias entre documentos antes de convertirlas en decisiones.
Mercados
Comparan demanda, conectividad, canales y condiciones comerciales.
Observatorios
Apoyan clasificación, análisis y revisión de información turística.
Trazabilidad
Registran qué se decidió, con qué evidencia y qué falta validar.
Fuentes→Clasificación→Análisis→Decisión→Control de calidad
04 / EXPERIENCIA
Proyectos desarrollados para destinos e instituciones.
Patricia Domínguez Silva ha trabajado como consultora, investigadora, docente, servidora pública y dirigente empresarial.
Una selección de trabajos en investigación, planeación, productos turísticos y análisis sectorial.
Plantear una consultaConsultoría en inteligencia artificial y turismo virtual
Asesoro a empresas y destinos turísticos en la aplicación de la inteligencia artificial, el turismo virtual y las tecnologías emergentes. Mi especialidad comprende el diseño de sistemas de inteligencia turística, el análisis de mercados y el desarrollo de soluciones digitales para mejorar la competitividad y respaldar la toma de decisiones empresariales con información verificable.
01 / DESTINOHuejotzingo 2026
Arquitectura de portafolio turístico, productos y mercados.
Huejotzingo 2026
Arquitectura de portafolio turístico, productos y mercados.
Desarrollo de productos; Ruta Claustro, Mosquetón y Manzana; Ruta de las Berries; modelo comercial y priorización de mercados; diseño de un sistema de agentes para inteligencia documental y control de decisiones.
02 / MEDICIÓNBarómetro Turístico de Puebla 2024–2025
Tres temporadas analizadas para la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo de Puebla.
Barómetro Turístico de Puebla 2024–2025
Tres temporadas analizadas para la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo de Puebla.
Diseño, procesamiento y análisis de información turística, con bases, tabulados y reportes para leer el comportamiento del visitante y apoyar la toma de decisiones.
03 / PATRIMONIOCiudades Mexicanas Patrimonio Mundial
Investigación sobre turistas y excursionistas en ciudades patrimoniales.
Ciudades Mexicanas Patrimonio Mundial
Investigación sobre turistas y excursionistas en ciudades patrimoniales.
Dirección de estudios y elaboración de reportes por temporada y destino para conocer al visitante y generar información útil para la gestión turística.
04 / DESTINOSPueblos Mágicos
Planeación, expedientes, oferta y preparación de productos turísticos.
Pueblos Mágicos
Planeación, expedientes, oferta y preparación de productos turísticos.
Trabajo con destinos en diagnóstico turístico, revisión documental, definición de oferta y preparación de productos.
CNET / LIDERAZGO SECTORIAL
Consejo Nacional Empresarial Turístico
CNET Capítulo Puebla
Presidenta Ejecutiva de 2023 a 2026. Directora de la Unidad de Inteligencia Turística desde abril de 2026.
- Estudios de prospectiva turística
- Análisis y producción de conocimiento
- Coordinación empresarial e institucional
- Propuestas para la toma de decisiones
05 / PATRICIA
Experiencia formada en consultoría, docencia y gestión turística.
Patricia Domínguez Silva ha trabajado como consultora, investigadora, docente, servidora pública y dirigente empresarial.
Doctora en Urbanismo
Universidad Complutense de Madrid, 2012. Docencia desde 1987.
ICTur, CNET y CANACO Puebla
Directora General del ICTur, 2017–2019. Presidenta Ejecutiva de CNET Puebla, 2023–2026. Vicepresidenta de Turismo de CANACO Puebla, 2025–2026, y actualmente integrante del Consejo de Turismo.
Observatorios y consultoría turística
Observatorio turístico en UDLAP para la ciudad de Puebla desde 2008; consultoría en UDLAP Consultores desde 2010 y Turismo 360° Consultores desde 2015.
06 / IDEAS
Turismo en crudo.
Análisis y opinión sobre las decisiones que afectan al turismo.
07 / INVESTIGACIONES
Investigaciones especiales del sector.
Estudios y ponencias de Patricia Domínguez Silva.
Auditoría del discurso turístico sobre Puebla
Verificación de las cifras de un video sobre el turismo en Puebla, con series históricas, contraste con Oaxaca y Guerrero y revisión de la metodología DataTur y su relación con el RNT.
Una mirada hacia el Tianguis Turístico de Puebla 2027
Reporte ejecutivo de la investigación de City Readiness para Turismo 360°: preparación urbana, movilidad, seguridad, hospitalidad y operación de Puebla como ciudad sede. Examina el aeropuerto, el Centro Expositor, el Centro Histórico y Angelópolis, con una matriz de acciones, responsables sugeridos, paquetes de intervención y calendario propuesto.
Tu competencia ya usa inteligencia artificial: ¿qué tendrá que saber hacer un profesional del turismo en 2030?
Ponencia magistral sobre las tareas que pueden asumir los agentes de IA y las decisiones que siguen bajo responsabilidad profesional. Incluye un caso de operación receptiva, un ejercicio para detectar errores en un itinerario y un plan de práctica de 90 días para estudiantes de turismo.
Turismo 2030: cuando la IA deje de ser una herramienta y empiece a viajar por nosotros
Ponencia de Tech Capital, Puebla, del 17 de octubre de 2026. Sigue el viaje ficticio de Laura para examinar cómo un asistente de IA podría intervenir en las reservas y qué deben resolver los prestadores de servicios y los destinos en materia de accesibilidad, atención y movilidad.
Diagnóstico ejecutivo de inteligencia turística de Puebla
Analiza cinco factores prioritarios para las empresas turísticas de Puebla en los siguientes 90 días: demanda estacional, margen hotelero, accesibilidad carretera, conectividad aérea y la diferencia entre afluencia y rentabilidad. Propone decisiones empresariales y gestiones para el CNET Puebla, con una auditoría explícita de cifras, fuentes e incertidumbres.
Auditoría metodológica del análisis de ocupación hotelera en Puebla 2023–2026
Revisión del reporte de ocupación hotelera de Puebla 2023–2026: cobertura de DataTur y de la muestra privada, definiciones de indicadores, periodos, comparaciones, gráficas y pronósticos. El documento distingue los errores observables de las verificaciones que impide la falta de bases reproducibles.
08 / RADAR
Radar Turístico.
Una lectura de los hechos del sector y sus consecuencias para empresas y destinos.
Vender la temporada exige corregir rutas, fechas y costos
Resumen semanal de Puebla capital y estado: logística navideña en Atlixco, programación cultural, Tecate Comuna, presupuesto propuesto y proyectos de inversión. Incluye tablero hotelero y seguimiento de proyecciones.
09 / CONTACTO
¿Qué decisión turística necesitas preparar?
Cuéntame qué debes resolver, qué información tienes y quiénes participan en el proyecto.
Escribir a Patricia patricia.dominguez@patydom.com